Семейный

помощник

Сайт создан в рамках реализации комплексной программы Тамбовской области "Защитим детей от насилия!" на 2015-2017

        В Тамбовской области более 70% обращений на детский телефон доверия поступает от детей и подростков. Дети доверяют консультантам самое сокровенное: первая любовь и первая утрата (да, это может быть и про хомячка!), сомнения и страхи, ошибки и радости.... Почему же взрослые – мамы, папы, бабушки и дедушки, опекуны и педагоги обращаются за поддержкой не так часто? Нам кажется, что не последнюю роль здесь играют мифы, связанные с работой телефона доверия. Некоторые из них мы постараемся развенчать

Миф № 1 Откройте, полиция!
«Звонить на телефон доверия? Да ни за что! Это же ювенальная юстиция, как в Норвегии. Вся жизнь семьи пойдет под откос! Придут эти... из опеки... и ребенка отнимут, а нас в органы вызовут».


Детский телефон доверия – это служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Основная задача психолога-консультанта – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент и предотвратить опрометчивые поступки, которые возможны в состоянии аффекта. Задача вторая – вместе с абонентом проанализировать ситуацию, выявить ее причины, продумать алгоритмы выхода из сложившегося положения и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Телефон доверия придерживается определенных принципов своей работы. Главный из них — конфиденциальность. То есть, разговор, прошедший между абонентом и консультантом-психологом, не подлежит разглашению. Кроме того, позвонивший может не называть и своего настоящего имени, то есть, второй принцип работы телефона доверия — это анонимность.
Цитата из сети Интернет: «Долгое время наблюдаю за деятельностью службы детского телефона доверия. Служба эта — международная, пришла к нам из-за рубежа и называется — Child helpline international, сокращённо — CHI. Отделения и подразделения этой службы функционируют по всему миру. Западными «благотворительными» фондами миллионы долларов ежегодно выделяются. Не наше это!» CHI – это объединение служб детского телефона доверия всего мира. Нашу страну в ней представляет Общероссийская ассоциация служб детского телефона доверия, в которой состоит и наша служба. С таким же основанием можно обвинять в «не нашем» Юнисев или Юнеско. ТОГБУ СОН «Забота»- государственная бюджетная организация и мы не можем не транслировать государственную политику в области семьи и детства (например, приоритет кровной семьи для ребенка).
Надеемся, нам удалось развеять один из мифов о телефоне доверия. У вас есть свои сомнения? Тогда просто наберите номер 8-800-2000-122 и прямо задайте вопрос консультанту. Он разъяснит правила работы службы. А в трудной ситуации обязательно постарается помочь.

Миф № 2. «Проблемы в семье? Лучшая психологическая помощь- это посиделки на кухне»
В жизни каждого человека бывают такие периоды, когда кажется что темная полоса будет длиться вечно. Мысли теснятся в голове, ходят по замкнутому кругу и кажется, что кризис не закончится никогда, накатывает паника, давит одиночество, близкие не могут помочь. Часто именно они и провоцируют, вольно или невольно, такое состояние. Конечно можно позвонить подружке, слить ей весь накопившийся негатив, получить сочувствие, поддержку, подтверждение собственной хорошести. На какое-то время полегчает, да и проблема может рассосаться сама собой. Вы вздыхаете с облегчением... до следующего конфликта. А потом снова к подружке и так до тех пор, пока она вежливо (или не очень вежливо) откажется выслушивать и поддерживать. И что тогда?
А тогда, как правило, вспоминают про таких специалистов как психологи. И начинаются судорожные поиски специалиста, его контактов. Может вспомнится реклама. Может быть вспомнится номер телефона доверия, который вы видели на доске объявлений в школе или любом другом учебном заведении. Вздыхаешь, набираешь номер и приветливый голос в трубке успокаивает, дарит надежду. В процессе беседы уходит настороженность. Можно поплакать, не надо держать лицо, не надо ничему соответствовать. Вам дадут возможность выговориться, помогут вопросами осознать и сформулировать свой запрос к специалисту, понять какую конкретно помощь вы хотите получить.
И вот постепенно вы начинаете осознавать, что любая ваша проблема является следствием ваших действий или вашего бездействия, что именно ваши решения, а не чьи-то, привели к тому, что проблема возникла. Психолог сможет помочь восстановить эмоциональную сферу, осознать и принять свои индивидуальные особенности и особенности ваших близких, научит корректным способам регулирования взаимоотношений с окружающими людьми и многому другому. Вы не услышите готовых решений, но услышите много вопросов, которые помогут по-новому взглянуть на ситуацию и на свою роль в ней. Обычно за этим приходят новые решения, а следом и новая жизнь. Уже по другим правилам.
Миф № 3 Какой же я после этого … родитель ?!
«Мой ребенок и так меня ни во что не ставит, а тут эти психологи настроят ребенка против меня! Так зачем звонить?!».
Такое суждение – еще один миф, не имеющий под собой оснований. Психологи детского телефона доверия общаются со своими абонентами с позиции безоценочных суждений, как сторонние наблюдатели. Главный акцент делается на эмоциональном восприятии ребенком ситуации, которая его беспокоит, что никоим образом не подрывает авторитет родителя. Специалист помогает ребенку справиться со своими переживаниями. Психолог показывает ребенку или подростку ситуацию, которая беспокоит ребенка так, как он сам никогда не сможет ее увидеть в силу возраста и отсутствия жизненного опыта. Психолог и его юный собеседник простраивают возможные варианты развития этой самой ситуации, вырабатывают новый стиль общения со взрослым, подросток «примеряет» этот стиль на себя и свои отношения с родителями.
Главная цель работы – дать ребенку возможность понять эмоции и логику действий папы и мамы и принять ответственность за свои собственные поступки. Как видите, к разрушению родительского авторитета все это отношения не имеет.
Если ваш ребенок позвонил на телефон доверия — это значит, что он достаточно взрослый чтобы взять проблему под свой контроль и попытаться ее решить.

Миф № 4 «И какой я педагог, если совета по работе буду спрашивать...»
Продолжаем разговор о мифах, которые сопровождают работу детского телефона доверия. Когда при встречах с педагогами начинаешь говорить про телефон доверия, про то, что туда обратиться за консультацией, ну скажем по детско-родительским отношениям или в связи с плохим поведением ученика на уроке, можно и педагогу, то в ответ слышишь примерно следующее: «Ну как вы это себе представляете?! Я должна сама во всем разбираться. А если я не могу, то какой же я после этого педагог?»
Дорогие педагоги, психологи телефона доверия ни в коем случае не умаляют ваших педагогических знаний и умений. Вы видите ситуацию со своей точки зрения. Они помогут вам взглянуть на происходящее с другой, может быть неожиданной стороны. Именно настоящий профессионал способен признать наличие проблемы и обратиться для ее решения за квалифицированной помощью. А помощь консультантов детского телефона доверия именно квалифицированная, поскольку там работают люди не просто с высшим образованием психолога, но и постоянно повышающие свою квалификацию в Московском психолого-педагогическом университете.
Миф № 5. Насилие имеет место только в социально неблагополучных семьях ...
Насилие существует во всех социальных группах независимо от уровня дохода, образования, положения в обществе, классовых, расовых, культурных, религиозных, социоэкономических аспектов. Основное отличие насилия в семье от других видов насилия заключается в том, что оно происходит между людьми, состоящими в близких или родственных отношениях. И поэтому психологически более травматично. Семейное насилие — это и жестокое обращение с детьми; и насилие, направленное против супруги(а); и насилие в отношении престарелых и др.
Выделяют четыре основных вида домашнего насилия - это психологическое, физическое, сексуальное и экономическое насилие. Риск стать жертвой насилия в семье существует для любого, но все-таки пострадавших больше среди женщин и детей.
Мы все должны понимать, что, проблема насилия – это не частное дело одной семьи, а государственная проблема, приводящая к распаду института семьи и нарушению конституционных прав граждан.
Не оставайтесь равнодушными, любите своих близких и родных и будьте для них примером!
Случай из практики:
Последствия насилия над ребенком. Бабушка, слезно плачет и просит оградить внучку от сексуального насилия со стороны отчима. После консультации специалистов детского телефона доверия мама приходит на очный прием к психологу с очаровательной крохой 3-х лет. Никаких признаков насилия, мама говорит, что было заявление в полицию, девочку осматривал гинеколог. Факт насилия не подтвердился. Только при последующем обращении бабушки ею была оборонена фраза: «У дочери в семье, все как у меня с матерью, со мной отчим много что делал». К психологу даже сейчас женщина не идет (менталитет наверное такой), через год в правоохранительные органы поступило ее очередное заявление… Пока дочь и зять «держатся», во многом благодаря детскому телефону доверия. Берегите себя и своих близких!
Надеемся, нам удалось развеять один из мифов о телефоне доверия. У вас есть свои сомнения? Тогда просто наберите номер 8-800-2000-122 и прямо задайте вопрос консультанту. Он разъяснит правила работы службы. А в трудной ситуации обязательно постарается помочь.

И в заключении… «Про оранжевых крокодилов...»
В работе телефона доверия существует такое понятие как звонки-розыгрыши. Что имеется в виду? Это звонки, в которых позвонивший абонент-подросток рассказывает, например, про оранжевых крокодилов, пролетающих мимо окна; ну или про инопланетян, вот прям сейчас приземлившихся во дворе и т.п.
Но есть звонки-розыгрыши, которые один-в-один похожи на настоящие консультации. Например, звонит девушка и тихим, грустным голосом рассказывает, что она рассталась со своим молодым человеком и ей не хочется жить. А потом слышен взрыв хохота, и связь прерывается, а иногда, когда мы работаем с такими звонками кроме смеха в трубке слышим: «Развели дебила!!!». И буквально через две минуты звучит такой же звонок – другая девушка похожим голосом рассказывает похожую историю.
Верить ли после этого второму звонку? Как и где найти силы, чтобы абонент всегда получил ту помощь, в которой нуждается? Честно, не знаю. Но мы работаем на линии 8 800 2000 122 в Тамбовской области уже 8 лет. И не собираемся останавливаться. А силы? Большинство людей намного сильнее, чем они думают, они просто забывают в это верить...

Новости

  • Гиперактивный ребенок в школе: 6 советов.
    Автор

     

    Прошло чуть больше месяца с начала учебного года, и во многих классах учителя столкнулись с похожими проблемами: дети, обычно мальчики, не слушают на уроках, делают, что вздумается, и с трудом контролируют себя. Сегодня таких детей принято называть гиперактивными. Могут ли такой диагноз поставить в школе? Как родителям наладить школьную жизнь ребенка?

    Полностью этот диагноз звучит так: синдром дефицита внимания и гиперактивности — СДВГ. Дети с этим синдромом не только очень подвижные, болтливые и суетливые; у них есть проблемы с концентрацией внимания, с сосредоточенностью,
    Когда проявляются симптомы СДВГ? Считается, что это происходит до семилетнего возраста, хотя иногда они могут впервые проявиться и лет в десять-одиннадцать. Чаще всего к врачу обращаются родители первоклассников: «Все сидят спокойно, а мой не может!». Впрочем, некоторые уточняют: «А вообще-то с ним было очень трудно с самого рождения».
    Сейчас нередко любого импульсивного, очень подвижного малыша, не задумываясь, называют гиперактивным. Однако диагноз СДВГ может поставить только врач. На глазок определить, есть ли у ребенка СДВГ или он просто истерику закатывает, невозможно. Для постановки диагноза требуется внимательно оценить жизнь и развитие ребенка, проследить, как и в каких ситуациях проявляются его проблемы внимательности.
    Первое, что нужно знать родителям: СДВГ — не психическое заболевание, а расстройство развития. Просто у ребенка изначально нарушена функция самоконтроля. Чаще всего он не заболевает этим — он уже рождается таким. Нет. Родители здесь не виноваты. Если бы мы могли заглянуть к такому ребенку в мозг, то увидели бы, что те области, которые отвечают за самоконтроль, за управление поведением, у него работают иначе, чем у других.
    Парадокс в том, что эти дети выглядят абсолютно нормальными. Вот он просит прощения и обещает исправиться, однако раз за разом свои обещания нарушает — и его начинают считать испорченным. Дети с СДВГ забывают правила и ведут себя, поддавшись импульсу. Родители, которые знают об этом, легче прощают такого ребенка, не навешивают на него всевозможные ярлыки и, надеюсь, не винят себя понапрасну.
    К сожалению, нет способа вылечить СДВГ раз и навсегда.
    Самое эффективное, что можно сделать, чтобы облегчить жизнь ребенка с СДВГ, — выстроить для него систему внешнего контроля.
    1. Детям с СДВГ сложно удерживать в голове большой объем информации. Это значит, что задачи для них следует дробить на части. Сделал одно — получи новое задание.
    2. Известно, что у детей с СДВГ большие проблемы с ощущением времени. Они «близоруки к будущему». Если мы можем планировать свою деятельность и примерно представляем себе, к чему она приведет, то у детей с СДВГ «окно во времени» — десять минут максимум. Они живут исключительно этим моментом, они не представляют последствий. Поэтому, если в результате их действий происходит «что-то не то», это не их выбор, они этих последствий не хотели.
    При этом такой ребенок остро нуждается в немедленной обратной связи от родителей. И в этом случае последствия ему нужны здесь и сейчас. С ним не сработает подход: «Если ты будешь в течение месяца следить за порядком в своей комнате, мы подарим тебе велосипед» или «Если ты сейчас же не сядешь за уроки, вечером вернется отец и тебя накажет». Вечер — это какое-то туманное будущее. Лучше говорить так: «Если ты прямо сейчас сделаешь вот это, то сможешь получить то-то и то-то сразу же».
    Таким детям очень трудно в школе. Они должны просидеть сорок минут не отвлекаясь и выполнить классную работу, а оценка появится только через два дня, когда учитель проверит тетради. В такой ситуации сложно сосредоточиться, потому что результат и награда — очень далеко.
    3. С этими детьми хорошо работает «очковая» или «жетонная» система. За выполнение повседневных дел ребенок получает награды в виде очков или жетонов, которые потом обменивает на что-то. Так он постоянно видит результат своих действий, понимает, что его возможности с каждым разом и с каждым делом увеличиваются.
    4. Применение таймеров. Они помогают детям, у которых есть проблемы с ощущением времени, отслеживать его. Можно использовать обычные песочные часы.
    Есть еще одна прекрасная вещь — часы, у которых на циферблат нанесен цветной круг, и вместе с проходящими минутами этот круг исчезает. По этим часам «вживую» можно увидеть, как уходит время. Ведь сам ребенок не чувствует, что оно заканчивается, и из-за этого откладывает дела.
    5. При посещении общественных мест, например поликлиники, нужно заранее продумать, чем в течение часа или двух будет заниматься ребенок, особенно если мама будет занята. Запаситесь бумагой, фломастерами и игрушками. Нелишне будет взять в помощь родственника.
    К сожалению, взрослые часто реагируют реактивно: поместили ребенка в ситуацию, в которой у него, скорее всего, начнутся проблемы, и потом начинают его ругать.

    Одна из проблем, с которой сталкиваются родители детей с СДВГ, — недостаточная информированность общества, учителей и даже некоторых специалистов. Но главное, сами родители должны четко понимать, с чем они имеют дело.
    Просто сказать учителю: «Знаете, у моего ребенка СДВГ» — значит не сказать ничего. Надо описывать поведение ребенка очень конкретно, например: «Моему сыну очень сложно усидеть на месте, сложно себя сдерживать, это у него давно, мы много чего перепробовали, сейчас ходим к врачу, занимаемся этим, но я опасаюсь, что на уроках он будет вертеться и даже разговаривать... Я очень хочу, чтобы у него было хорошее поведение. Давайте договоримся: я буду к вам подходить на минутку каждый день после уроков, а вы мне будете рассказывать, что и как у него получалось».
    Нужно взять учителя себе в союзники. Иначе бывает, что обе стороны, и учителя, и родители, только жалуются: «Эти родители ничего не хотят делать, весь груз на нас», «Эти учителя ничего не понимают про нашего ребенка, только гнобят его». Конечно, и то и то бывает, и довольно часто, но эффективнее работать вместе.
    По мере взросления способность к самоконтролю, умение управлять своим поведением у любого ребенка улучшается. Суетливость, подвижность, болтливость уменьшаются обычно уже к концу начальной школы. Чуть медленнее уменьшается импульсивность.
    Это огромный труд — воспитывать детей с СДВГ. Но лучше все-таки не забывать: сложное поведение — отнюдь не свободный выбор ребенка.

    Опубликовано Среда, 13 Октябрь 2021 06:25 в Новости Прочитано 6 раз
  • Время доверять
    Автор

    В рамках информационно - просветительской компании 2021года для студентов 1 курса Тамбовского колледжа искусств было проведено занятие «Слова тоже ранят», на котором ребята смогли поделиться сложностями адаптации в новом коллективе, и обсудили стратегии помощи психологов телефона доверия, работающим под единым номером 88002000122.

     

     

     

    Опубликовано Вторник, 12 Октябрь 2021 13:33 в Новости Прочитано 7 раз
  • Акция "Слова тоже ранят"
    Автор

    Опубликовано Среда, 22 Сентябрь 2021 15:00 в Новости Прочитано 29 раз
  • Почему в школе дети болеют?
    Автор

    Вторая-третья неделя самая сложная для адаптации к чему бы то ни было. К учебному году тоже. Новизна впечатлений стирается. Мобилизация и подъем сменяются рутиной и пониманием, что это все надолго. Это ещё не усталость - но уже ожидание усталости, сложностей, неудач. В новых чистых тетрадках уже есть помарки. Первые оценки уже получены и они не всегда отличные. Просыпаться рано и делать уроки начинает надоедать. А до каникул ещё ооочень далеко.

    Говорят, у детских врачей даже есть такое выражение "болезнь третьей недели сентября". Дети все разом простужаются. Да и погода часто прохладная. Замечали такое?

    Помогают от такого состояния расслабление и удовольствие. Пусть на три минуты, но обязательно несколько раз в день должно быть что-то, что радует. Красивое, веселое, вкусное, интересное.

    Я помню, как в сентябре мне помогали проснуться утром осенние краски. Небо было невероятной синевы, а серебристые тополя становились ярко желтыми и это "золото на голубом" просто светилось.
    Спрашивайте у детей, что их сегодня порадовало, рассмешило, удивило или вдохновило. А "что получил" и " что задали" на этой неделе не спрашивайте:)

    Людмила Петрановская

    Опубликовано Вторник, 21 Сентябрь 2021 09:35 в Новости Прочитано 18 раз
  • Как мотивировать ребенка к учебе?
    Автор

    Многим знакома ситуация, когда у ребенка пропадает желание учиться, он становится менее внимательным, перестает прикладывать усилия. Успеваемость падает, родители тревожатся и пытаются найти подход к ребенку, однако ни «кнуты», ни «пряники» не помогают повысить мотивацию к учебе.

    Почему дети не хотят учиться? Даже педагоги со стажем не всегда готовы однозначно ответить на этот вопрос, но мы попробуем дать максимально простые и действенные способы для мотивации вашего ребёнка.

    Для начала нужно понимать, что именно влияет, на нежелание ребенка учится? Чтобы оправдать свою неуспеваемость, ребенок часто перекладывает ответственность на «плохого» учителя, сложность заданий, собственную забывчивость. Но эти оправдания – лишь следствие более глубоких проблем, и нам нужно понять, почему на самом деле возникает равнодушие, а иногда даже отвращение к процессу обучения. Причины, по которым дети не хотят учиться, разные, их довольно много.

    1. Ребёнок мал для школы.

    2. Конфликты с учителями.

    3. Конфликты с учениками.

    4. Физические дефекты.

    5. Внутрисемейные конфликты.

    6. Давление на ребенка со стороны родителей и родственников.

    Как мотивировать ребенка учится?

    Мотивация – это в широком смысле побуждение к действию. Это не цель, которой нам нужно достичь, а сам стимул что-то совершить для получения результата.

    Внешняя мотивация – это те поощрения и награды, которые мы получаем за совершение тех или иных действий. В случае учебы это хорошие оценки, иногда – дополнительные привилегии для учеников с высокими результатами. Кое-то время это может работать, но такой подход приводит к тому, что ребенок старается не ради самого процесса учебы, не ради знаний, которые он может приобрести, не из интереса к предмету, а только ради поощрения.

    Внутренняя мотивация, напротив, рождается из интереса, увлеченности, желания узнать как можно больше, а также из понимания того, зачем нужны школьные знания и как их применить в нынешней жизни и в будущем.

    Но все таки, что же именно можно сделать, что бы повысить мотивацию к учебе?

    1. Говорите по душам. Слушайте своего ребенка, узнавайте, чем он увлекается, разделяйте его интересы. Если вы знаете, что занимает и притягивает ваших детей, вы сможете помочь им раскрыться и развить свои таланты. Не навязывайте то, что считаете правильным и полезным – дайте ребенку попробовать разное и выбрать именно то, чем он на самом деле хочет заниматься.

    2. Вводите в обучение игровые элементы. Термин «геймификация»  – достаточно новый, но принцип обучения в игровой форме давно нам знаком. Ребенку гораздо проще сохранять интерес к процессу учебы, если в него вводятся элементы игры, пробуждающие азарт и креативность. Игра делает освоение даже непростого материала легче, снижает уровень стресса и нервозности, уступая место желанию добиться как можно большего и покорить новую вершину. Превратите учебу в интересный квест, который ваш ребенок обязательно захочет пройти.

    3. Поощряйте ребенка, не подкупая. Как уже было сказано, внешняя мотивация – вещь непростая. Бывает очень сложно оценить, где заканчивается поощрение, которое дает ребенку стимул прикладывать больше  усилий и добиваться как можно более хороших результатов, и начинается откровенная торговля за оценки, выученные уроки и пройденные темы в учебнике.

     

    4. Радуйтесь успехам и не ругайте за неудачи. Пятерка – это замечательно, но самое главное не оценка, а то, какие знания за ней стоят. . Объясните непонятное, похвалите, когда получается то, что раньше было сложно, и покажите, что одна неудача – это не полный крах, а только небольшое препятствие, которое вы поможете преодолеть.

    Опубликовано Понедельник, 20 Сентябрь 2021 17:00 в Новости Прочитано 18 раз

 

 

Телефон доверияУполномоченный по правам ребенка
в Тамбовской области 

(4752) 72-65-44
Отдел охраны прав детства управления образования и науки области 

(4752) 79-23-30 

Отдел демографической и семейной политики управления социальной защиты и семейной политики области

(4752) 79-16-52