В Тамбовской области более 70% обращений на детский телефон доверия поступает от детей и подростков. Дети доверяют консультантам самое сокровенное: первая любовь и первая утрата (да, это может быть и про хомячка!), сомнения и страхи, ошибки и радости.... Почему же взрослые – мамы, папы, бабушки и дедушки, опекуны и педагоги обращаются за поддержкой не так часто? Нам кажется, что не последнюю роль здесь играют мифы, связанные с работой телефона доверия.
Миф № 1 Откройте, полиция!
«Звонить на телефон доверия? Да ни за что! Это же ювенальная юстиция, как в Норвегии. Вся жизнь семьи пойдет под откос! Придут эти... из опеки... и ребенка отнимут, а нас в органы вызовут». Детский телефон доверия – это служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Основная задача психолога-консультанта – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент и предотвратить опрометчивые поступки, которые возможны в состоянии аффекта. Задача вторая – вместе с абонентом проанализировать ситуацию, выявить ее причины, продумать алгоритмы выхода из сложившегося положения и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему. Телефон доверия придерживается определенных принципов своей работы. Главный из них — конфиденциальность. То есть, разговор, прошедший между абонентом и консультантом-психологом, не подлежит разглашению. Кроме того, позвонивший может не называть и своего настоящего имени, то есть, второй принцип работы телефона доверия — это анонимность.
Цитата из сети Интернет: «Долгое время наблюдаю за деятельностью службы детского телефона доверия. Служба эта — международная, пришла к нам из-за рубежа и называется — Child helpline international, сокращённо — CHI. Отделения и подразделения этой службы функционируют по всему миру. Западными «благотворительными» фондами миллионы долларов ежегодно выделяются. Не наше это!» Да, верно, CHI – это объединение служб детского телефона доверия всего мира. Нашу страну в ней представляет Общероссийская ассоциация служб детского телефона доверия, в которой состоит и наша служба. С таким же основанием можно обвинять в «не нашем этом» Юнисев или Юнеско. ТОГБУ СОН «Забота»- государственная бюджетная организация и мы не можем не транслировать государственную политику в области семьи и детства (например, приоритет кровной семьи для ребенка). Надеемся, нам удалось развеять один из мифов о телефоне доверия. У Вас есть свои сомнения? Тогда просто наберите номер 8-800-2000-122 и прямо задайте вопрос консультанту. Он разъяснит правила работы службы. А в трудной ситуации обязательно постарается помочь. Интересно? Добавляйтесь в группу «Детский телефон доверия в Тамбовской области» https://www.facebook.com/groups/1604254503202728/
